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行業(yè)新聞

茅臺回應“自制假茅臺被鑒定為真”:鑒定員操作不嚴謹

時間:2024-06-24 08:40:00 來源:本站 點擊:101次

轉(zhuǎn)自:新京報

新京報訊 6月22日,貴州茅臺集團官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于媒體相關(guān)報道情況核實的說明。內(nèi)容如下:

6月20日晚,有媒體報道“自制假茅臺被鑒定為真”的信息。經(jīng)我司認真核實,5月11日上午10:00、5月18日上午09:42,登記為宋先生、施女士的兩位客戶分別到我司安徽合肥、湖北武漢兩家自營店開展產(chǎn)品鑒定,由我司鑒定員蔡某、陳某分別對客戶提供的53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)產(chǎn)品進行鑒定,鑒定人員口頭出具了“鑒定為真”的鑒定結(jié)果,鑒定過程未按要求詳細記錄產(chǎn)品信息。

6月21日,我司派出專項服務小組到河南鄭州(客戶所在地),在取得客戶同意后,6月22日上午9時,由1名資深外觀鑒定專家和1名白酒國家評委組成現(xiàn)場鑒定小組,對所涉產(chǎn)品進行外觀和酒體鑒定。鑒定結(jié)果為:該產(chǎn)品外包裝系使用回收和假冒材料制作,酒體與53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)風格不符,系假冒產(chǎn)品。

經(jīng)公司內(nèi)部調(diào)查,在5月11日、5月18日鑒定過程中,鑒定員蔡某、陳某存在鑒定操作不細致、不嚴謹?shù)膯栴},反映出公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上存在薄弱環(huán)節(jié)。公司將繼續(xù)以消費者為中心,持續(xù)提升產(chǎn)品鑒定專業(yè)能力和數(shù)字化水平,加強產(chǎn)品鑒定管理體系建設。針對利用回收包材制作假冒產(chǎn)品等痛點問題,不斷優(yōu)化產(chǎn)品防偽溯源體系,切實為消費者提供更好的消費體驗。

感謝廣大消費者對茅臺的厚愛與支持,溫馨提示大家在購買茅臺酒產(chǎn)品時,認準官方售賣渠道(見鏈接)。如發(fā)現(xiàn)制售假情形,可向當?shù)卣鞴懿块T舉報,也可向公司提供線索(見鏈接),公司將積極配合政府主管部門做好市場維權(quán)工作,切實維護好廣大消費者合法權(quán)益。

希望大家一如既往地關(guān)心、信任和支持茅臺。

貴州茅臺酒銷售有限公司

2024年6月22日

編輯 李憶林子


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